1. Verbinding tussen de MY iMOW®-app en de iMOW® tot stand brengen

Om ervoor te zorgen dat de iMOW® op commando's reageert, heeft de robotmaaier een verbinding nodig met de MY iMOW-app® . Deze verbinding kan tot stand worden gebracht via wifi, Bluetooth® of mobiele telefonie (voor EVO-modellen). De maaier kan het commando niet uitvoeren, als de iMOW® geen verbinding heeft op het moment dat het commando wordt gegeven. De commando's die gedurende de tijd zonder verbinding zijn verzonden, worden niet achteraf uitgevoerd.  

2. Softwareversie bijwerken

Controleer of je de nieuwste softwareversie van de iMOW® en de MY iMOW-app® hebt geïnstalleerd. Volg dit artikel voor meer informatie: Hoe werkt een update bij de iMOW®? 

3. Verbinding maken met het STIHL gebruikersaccount

Als u de iMOW® wilt aansturen via wifi of mobiele telefonie, moet er bovendien worden verzekerd dat de MY iMOW®-app is verbonden met het STIHL-gebruikersaccount. De verbinding met de STIHL gebruikersaccount kan in de systeeminstellingen worden gecontroleerd en ingesteld. 

4. Foutcodes controleren

Controleer of er foutcodes worden weergegeven. Volg de respectievelijke instructies. 

Tip 

Een permanente verbinding is niet nodig voor het maaien, omdat de iMOW® het maaischema volgt dat is opgeslagen in de MY iMOW-app® . Als je de robotmaaier toch op elk moment wilt kunnen besturen, moet je ervoor zorgen dat de iMOW® in de hele tuin een internetverbinding heeft. Een manier om het bereik van het wifi te verbeteren is het gebruik van een wifi-repeater, ook wel wifiversterker genoemd. 

Als er zich een storing voordoet in de „online“ communicatie of als er geen online verbinding mogelijk is in de hele tuin, dan kan de robotmaaier „offline“ worden bediend via Bluetooth®. Hierdoor wordt verzekerd dat de iMOW® op elk moment kan worden aangestuurd via de app. 

Als u vragen hebt of als er zich nog steeds een storing voordoet, neem dan contact op met de STIHL-dealer met iMOW® Support. 

1. Controleer de huidige softwareversie van de iMOW®-app en de iMOW®

Controleer of u de nieuwste softwareversie van de iMOW® hebt geïnstalleerd in de MY iMOW®-app. Volg dit artikel voor meer informatie: Hoe werkt een update bij de iMOW®? 

2. ECO-modus is ingeschakeld 

In de ECO-modus kan de robotmaaier alleen tijdens actieve tijden via de app worden bediend. De rest van de tijd blijft de iMOW® offline om batterijvermogen te besparen. Als de ECO-modus is ingeschakeld, schakelt u de ECO-modus uit. U vindt deze instelling op het iMOW®-display onder 'iMOW®-menu > Instellingen > Energiemodus > ECO'. 

3. Controleer de bedrijfstemperatuur

De bedrijfstemperatuur van de iMOW® en het dockingstation moet liggen tussen + 5 ° en + 40 ° Celsius. Buiten deze temperatuur werkt de iMOW® niet en verzendt deze geen signaal. Er verschijnt 'IMOW® is offline' in de iMOW®-app. Zorg ervoor dat de iMOW® uitsluitend wordt gebruikt in een temperatuurbereik van +5 ° tot +40 ° Celsius. 

4. Mobiele communicatie controleren

controleer het mobiele signaal in de rechterbovenhoek van het display van de iMOW®. De kwaliteit van de signaalsterkte kan worden afgeleid uit het aantal streepjes. Hoe meer balken gevuld zijn, hoe beter de verbinding. Een 'X' geeft aan dat er geen mobiel signaal kon worden gevonden. Controleer of het maaivlak zich bevindt in een radioschaduw. 

Opgelet! Wanneer de iMOW® wordt gewekt, wordt er altijd eerst een "?" weergegeven op het mobiele signaal. Dit betekent dat de radiografische verbinding tot stand wordt gebracht. Het verdwijnt meestal na ongeveer een minuut. 

5. Installeer de app opnieuw

Om je iMOW® weer via de app te kunnen bedienen, kun je ook je iMOW-app® opnieuw installeren.  

Als u vragen hebt of als er zich nog steeds een storing voordoet, neem dan contact op met de STIHL-dealer met iMOW® Support.