Mijn STIHL connected app toont geen STIHL Smart Connector-apparaten in de omgeving of levert geen actuele gegevens meer, hoewel de elektrische gereedschappen geïnstalleerd zijn. Wat kan ik doen?

Veranderd:
16/09/2020
FAQ
Problemen oplossen

Controleren:

  • Een storing in de STIHL app is uitgesloten. Meldt u zich eventueel af uit de STIHL app, sluit de app, open de app en meldt u opnieuw aan.
  • De batterij werd aangebracht met de juiste polariteit.
  • De batterij is niet ontladen. Plaats indien nodig een nieuwe batterij.

Wij verzoeken u via de STIHL app een "Ondersteuningsaanvraag” in te dienen als de gegevens nog niet worden geüpdatet.