KA-02100

La carte SIM que j'ai insérée n'est pas reconnue. Que faire ?

Dernière mise à jour
03/05/2021
Remarque: Avant de préparer votre produit STIHL à l'utilisation, de le mettre en service, de le nettoyer, de le transporter, de le stocker, de l'entretenir, de le réparer, de le dépanner ou de l'éliminer, veuillez lire attentivement le Manuel d'utilisation. Le manuel d'utilisation contient des consignes de sécurité et vous aide à utiliser votre produit STIHL en toute sécurité et dans le respect de l'environnement tout au long de sa longue durée de vie.

Les mesures suivantes peuvent résoudre le problème :

- Assurez-vous que la carte SIM a été introduite avant le branchement de la fiche secteur dans la STIHL connected mobile Box.
- Assurez-vous que le PIN de la carte SIM est activé.
- Vérifiez si l'APN a été saisi correctement.
- Assurez-vous que votre carte SIM est une carte SIM "normale" (pas une carte SIM pour données uniquement ou une carte SIM IoT).

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