Se puede acceder al iMOW® mediante tu cuenta STIHL ID a través de Wifi o la red móvil (solo modelos EVO) o a través de Bluetooth.

El iMOW® solo puede vincularse a una cuenta STIHL ID. Si se desea controlar el robot cortacésped con varios dispositivos, se puede iniciar sesión en la aplicación MY iMOW® con la misma cuenta STIHL ID.

Además, el iMOW® está protegido por una contraseña Bluetooth, que se establece durante la instalación y la primera vez que se vincula a un dispositivo final.

He olvidado la contraseña de Bluetooth

Inicia sesión en la aplicación MY iMOW® utilizando la cuenta STIHL ID vinculada. A continuación, puedes cambiar la contraseña Bluetooth® en la aplicación MY iMOW® en "Sistema".
Si el iMOW® no está vinculado a tu cuenta STIHL ID, ponte en contacto con tu tienda especialista  STIHL.

He olvidado la contraseña de la cuenta STIHL ID vinculada

Si has olvidado la contraseña de la cuenta STIHL ID vinculada, pero conoces la dirección de correo electrónico utilizada, puedes cambiar la contraseña de la cuenta STIHL ID  en "login.stihl.com".

Si has olvidado la dirección de correo electrónico utilizada para la cuenta  STIHL ID, ponte en contacto con tu tienda especialista STIHL o con el servicio de asistencia técnica de STIHL en la siguiente dirección: support@imow.stihl.com.

Se puede acceder directamente al iMOW® RMI en la máquina o a través de la aplicación iMOW® (solo modelos C). 

El iMOW® RMI sólo puede vincularse a una cuenta. En los modelos C, este enlace permite un acceso a través de la aplicación iMOW®.

Además, el iMOW® RMI puede protegerse mediante un código PIN, que restringe el acceso directamente en la máquina.

He olvidado la contraseña de mi cuenta

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta, puedes restablecerla en la aplicación iMOW® . 

Si has olvidado la dirección de correo electrónico utilizada para tu cuenta, ponte en contacto  con tu tienda  especialista STIHL o con el servicio de asistencia técnica de STIHL en la dirección support@imow.stihl.com.

He olvidado el código PIN

El acceso al iMOW® RMI puede protegerse mediante un código PIN. Esta contraseña puede asignarse después de la entrega durante la instalación.

Si has olvidado tu PIN, se te pedirá que introduzcas el "código maestro" de 4 dígitos después de introducir incorrectamente el PIN 5 veces. El modo automático también se desactivará.

Para crear el código maestro, ponte en contacto con tu tienda especialista STIHL o directamente con el servicio de asistencia técnica de iMOW® a través de la dirección de correo electrónico de support@imow.stihl.com.

Introduce el número de serie de 9 dígitos y el número de 4 dígitos que aparece en la pantalla del iMOW®.