Wissensartikel | STIHL Support

Der Datamatrix-Code im Batteriefach des STIHL Smart Connectors wird nicht von der App erkannt. Was kann ich tun?

Geändert am:

11.09.2020

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Internetverbindung Ihres Smartphones aktiv ist.
Versuchen Sie anschließend den Datamatrix-Code in das Scanfenster der App zu bewegen. Durch ein Tippen auf das Scanfenster wird das Bild neu fokussiert. Variieren Sie den Abstand zwischen Smartphone und Datamatrix-Code, falls eine Fokussierung nicht möglich ist. Achten Sie auf eine ausreichende Beleuchtung.
Falls der Datamatirx-Code nicht erfasst werden kann, wählen die das Tastatur-Symbol in der Menüleiste an und geben Sie die Serialnummer der STIHL Smart Connectors ein.