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A minha STIHL connected App não mostra aparelhos STIHL Smart Connector no ambiente ou já não fornece quaisquer dados, apesar de existirem ferramentas elétricas instaladas. O que posso fazer?

Ultima atualização

28/06/2021

Nota: Leia atentamente o Manual de utilização antes de preparar o seu produto STIHL para a utilização, de o colocar em funcionamento, de o limpar, de o transportar, de o armazenar, de o manter, de o reparar, de o corrigir ou de o eliminar. O Manual de utilização contém instruções de segurança e ajuda-o a utilizar o seu produto STIHL de forma segura e amiga do ambiente por um longo período de vida útil

Verifique se acontece o seguinte:
• Uma anomalia da STIHL connected App está excluída. Se necessário, termine a sessão na STIHL connected App, feche a aplicação, abra novamente a aplicação e inicie sessão.
• A pilha foi inserida com a polaridade correta.
• A pilha não está descarregada. Se necessário, coloque uma pilha nova.
Se os dados ainda não tiverem sido atualizados, faça novamente um “pedido de assistência” através da STIHL connected.

A minha STIHL connected App não mostra aparelhos STIHL Smart Connector no ambiente ou já não fornece quaisquer dados, apesar de existirem ferramentas elétricas instaladas. O que posso fazer?

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