Os modelos iMOW® podem ser acedidos através da conta de utilizador STIHL ID via Wi-fi ou ligação móvel (apenas modelos EVO), bem como via Bluetooth.

O iMOW® pode ser associado a apenas uma conta de utilizador STIHL ID. Se pretender comandar o robot cortador de relva com vários dispositivos móveis, pode iniciar sessão na aplicação MY iMOW® com a mesma conta de utilizador STIHL ID.

Além disso, o iMOW® está protegido por uma palavra-passe Bluetooth, que é definida durante a instalação e na primeira associação a um dispositivo terminal.

Esqueceu-se da palavra-passe Bluetooth

Inicie sessão na aplicação MY iMOW® utilizando a conta STIHL ID associada. Em "Sistema" pode então alterar a palavra-passe do Bluetooth® na aplicação MY iMOW®.
Se o iMOW® não estiver associado à sua conta de utilizador STIHL ID, contacte o seu distribuidor oficial STIHL local.

Esqueceu-se da palavra-passe da conta de utilizador STIHL ID associada

Caso se tenha esquecido da palavra-passe da conta de utilizador STIHL ID guardada, mas souber o endereço de e-mail usado, pode alterar a palavra-passe da conta STIHL ID em "login.stihl.com". 

Caso se tenha esquecido do endereço de e-mail usado para a conta de utilizador STIHL ID, contacte o seu distribuidor oficial STIHL local ou o suporte STIHL através do endereço de e-mail support@imow.stihl.com.

O iMOW® RMI pode ser acedido diretamente no aparelho ou através da aplicação iMOW® (apenas modelos C). 

O iMOW® RMI pode ser associado a apenas uma conta de utilizador. Esta associação permite aceder aos modelos C através da aplicação iMOW®.

Além disso, o iMOW® RMI pode ser protegido com um código PIN, que restringe o acesso diretamente no aparelho.

Esqueceu-se da palavra-passe da conta de utilizador

Caso se tenha esquecido da palavra-passe da conta de utilizador, pode repor a palavra-passe na aplicação iMOW®. 

Caso se tenha esquecido do endereço de e-mail usado para a conta de utilizador, contacte um distribuidor oficial STIHL ou o suporte STIHL através do endereço de e-mail support@imow.stihl.com.

Esqueceu-se do código PIN

O acesso ao iMOW® RMI pode ser protegido através de um código PIN. Esta palavra-passe pode ser atribuída após a entrega, durante a instalação.

Se se esquecer do seu PIN, depois de 5 introduções incorretas do PIN, ser-lhe-á pedido para introduzir o "Cód. principal" de 4 algarismos. O modo automático também é desligado.

Para criar o código principal, contacte o seu distribuidor oficial STIHL ou diretamente o suporte iMOW® através do endereço de e-mail do suporte support@imow.stihl.com.

Transmita o número de série de 9 dígitos e o número de 4 dígitos apresentado no visor do iMOW®.