Mon application STIHL connected n'affiche aucune machine avec Smart Connector STIHL détectée dans le voisinage ou bien elle ne fournit plus de données actuelles bien que les outils électroportatifs aient été configurés. Que faire ?

Dernière mise à jour:
11/09/2020
Remarque: Avant de préparer votre produit STIHL à l'utilisation, de le mettre en service, de le nettoyer, de le transporter, de le stocker, de l'entretenir, de le réparer, de le dépanner ou de l'éliminer, veuillez lire attentivement le Manuel d'utilisation. Le manuel d'utilisation contient des consignes de sécurité et vous aide à utiliser votre produit STIHL en toute sécurité et dans le respect de l'environnement tout au long de sa longue durée de vie.

Vérifiez les points suivants :
• Un dysfonctionnement de l'application STIHL connected est exclu. Le cas échéant, déconnectez-vous de l'application STIHL connected, fermez l'application, ouvrez à nouveau l'application et connectez-vous.
• En introduisant la pile, on a respecté la polarité correcte.
• La pile n'est pas déchargée. Au besoin, introduisez une pile neuve.
Si les données ne sont toujours pas remises à jour, veuillez lancer une « demande d'assistance » via l'application STIHL connected.