Meine STIHL connected App zeigt keine STIHL Smart Connector-Geräte in der Umgebung oder liefert keine aktuellen Daten mehr, obwohl die Connectoren richtig eingerichtet sind. Was kann ich tun?

Geändert am:
11.09.2020
FAQ
Störungen beheben

Prüfen Sie ob Folgendes zutrifft:

  • Eine Fehlfunktion der STIHL connected App ist ausgeschlossen. Loggen Sie sich gegebenenfalls aus der STIHL connected App aus, schließen Sie die App, öffnen Sie die App erneut und loggen Sie sich ein.
  • Die Batterie wurde mit der richtigen Polarität eingesetzt.
  • Die Batterie ist nicht entladen. Setzen Sie bei Bedarf eine neue Batterie ein.

Falls die Daten nicht aktualisiert werden, stellen Sie bitte über die STIHL connected App eine "Support-Anfrage".