
Es kann sein, dass ihr Smart Connector 2 A selbst nach einer erfolgten Wartung/Repratur durch Ihren Fachhändler noch rot/gelb leuchtet. Dies kann folgende Gründe haben:
Gelbe LED: Die Durchführung der Wartung wurde zwar im Portal bereits dokumentiert, jedoch ist der neue Status noch nicht auf den Smart Connector 2 A synchronisiert, da beispielsweise noch keine Synchronierung mit der STIHL connected App oder einer STIHL connected Box stattgefunden hat oder noch weitere manuelle Markierungen oder Wartungsmeldungen offen sind.
Rote LED: Die Durchführung der Reparatur wurde zwar im Portal bereits dokumentiert, jedoch ist der neue Status noch nicht auf den Smart Connector 2 A synchronisiert, da beispielsweise noch keine Synchronierung mit der STIHL connected App oder einer STIHL connected Box stattgefunden hat. Oder: Die Störung wurde nicht ordentlich behoben und ist auf dem Steuergerät des Gerätes immernoch aktiv, dann leuchtet die LED trotz Bestätigung der Reparatur im STIHL connected Portal noch rot.