Kunnskapsartikkel | STIHL-støtte

Jeg finner ikke STIHL Smart Connector ved konfigurasjonen av STIHL connected-appen min. Hva skal jeg gjøre?

Sist endret:

14.08.2020

Kontroller om følgende skjer:

Din smarttelefon med STIHL-appen befinner seg innenfor en rekkevidde på ti meter fra Connector. Det kan gå opptil 60 sekunder før appen gjenkjenner smarttelefonen.
Du har aktivert lokalisering og Bluetooth hos din smarttelefon.
Smarttelefonen oppfyller systemkravene.
Isolasjonsfolien mellom knappecellebatteriet og kontaktene i huset til Smart Connector ble fjernet.
Batteriet ble satt inn med riktig polaritet.
LED-lampen i huset til Smart Connector lyser grønt i noen sekunder etter at batteriet er satt inn.

Dersom betingelsene er oppfylt og du fremdeles ikke kan finne Smart Connector i STIHL connected-appen, må du sende en "Support-forespørsel" via STIHL connected-appen.

Jeg finner ikke STIHL Smart Connector ved konfigurasjonen av STIHL connected-appen min. Hva skal jeg gjøre?

Hjalp svaret?

GENERELL INFORMASJON

HAR DU SPØRSMÅL?