Il rivenditore può vedere i dati dei clienti se il rivenditore è stato aggiunto nello STIHL connected Portal. Il rivenditore può vedere i dati macchina specifici del prodotto soltanto se nella modalità di modifica del prodotto ha approvato "...la trasmissione dei dati al rivenditore selezionato..." .
Se non sono stati aggiunti rivenditori, non vengono trasmessi dati su cliente e macchina.