Si può accedere ai modelli iMOW® tramite l'account utente STIHL ID tramite Wi-Fi o rete mobile (solo per i modelli EVO) o tramite Bluetooth.

L'iMOW® può essere collegato a un solo account utente STIHL ID. Se si desidera controllare il rasaerba robotizzato con diversi dispositivi finali, è possibile accedere all'app MY iMOW® con lo stesso account utente STIHL ID.

Inoltre, iMOW® è protetto da una password Bluetooth, che viene impostata durante l'installazione e per il primo collegamento a un dispositivo.

Se si è dimenticata la password del Bluetooth

Accedere all'applicazione MY iMOW® utilizzando l'account STIHL ID collegato. È quindi possibile modificare la password del Bluetooth® nell'app MY iMOW® alla voce "Sistema".
Se iMOW® non è collegato al proprio account utente STIHL ID, contattare il proprio rivenditore locale STIHL .

Se la password dell'account utente STIHL ID è stata dimenticata

Se si è dimenticata la password dell'account utente dello STIHL ID memorizzato, ma si conosce l'indirizzo e-mail utilizzato, è possibile modificare la password dell'account STIHL ID su "login.stihl.com" .

Se si è dimenticato l'indirizzo email utilizzato per l'account utente STIHL ID, rivolgersi al proprio rivenditore STIHL  oppure all'assistenza STIHL all'indirizzo email support@imow.stihl.com.

L'RMI di iMOW® è accessibile direttamente sul dispositivo o tramite l'app iMOW® (solo per i modelli C). 

L'iMOW® RMI può essere collegato a un solo account utente. Nei modelli C, questo collegamento consente l'accesso tramite l'app iMOW®.

Inoltre, l'iMOW® RMI può essere protetto da un codice PIN, che limita l'accesso direttamente sul dispositivo.

Se si è dimenticata la password del proprio account utente

Se si è dimenticata la password del proprio account utente, è possibile reimpostarla nell'app iMOW®. 

Se si è dimenticato l'indirizzo e-mail utilizzato per l'account utente, contattare il proprio rivenditore locale  STIHL o l'assistenza STIHL al seguente indirizzo e-mail: support@imow.stihl.com.

Avete dimenticato il codice PIN

L'accesso all'iMOW® RMI può essere protetto da un codice PIN. Questa password può essere assegnata dopo la consegna durante l'installazione.

Se si è dimenticato il PIN, dopo aver inserito per 5 volte il PIN sbagliato, verrà richiesto di inserire il "codice master" di 4 cifre. Inoltre, l'Automatico è disinserito.

Per la creazione del codice master, rivolgersi al proprio rivenditore STIHL oppure direttamente all'assistenza iMOW® scrivendo all'indirizzo email support@imow.stihl.com.

Trasmettere il numero di serie a 9 cifre e il numero a 4 cifre visualizzato sul display di iMOW®.