- S'assurer que le microphone n'est pas mis en sourdine.
- S'assurer que le microphone est monté correctement. (Le côté du microphone muni d'un orifice doit être orienté vers la bouche ; le côté muni de 3 orifices doit être orienté dans le sens opposé à la bouche)
- S'assurer que le microphone se trouve à proximité de la bouche. D'autre part, il est possible qu'un participant à la conférence ne soit pas audible à cause de l'amortissement des bruits ambiants.
- Ne pas « crier » dans le microphone, mais parler à voix normale.
- Vérifier les réglages de sensibilité du microphone dans l'application STIHL ProCOM.